ポリシー Policy

プライバシーポリシー Privacy Policy

スマイルワークス株式会社(以下スマイルワークス)は、製品の販売、各種講座・講習会の運営、インターネットを介した情報提供などを通じ、多数のお客様の個人情報を取得、利用しています。
個人情報の保護は、スマイルワークスにとって重大な責務と認識し、この責務を果たすべく、プライバシーポリシー(以下本プライバシーポリシー)を策定いたしました。
スマイルワークスは、本プライバシーポリシーを遵守し、お客様の個人情報をはじめとするすべての個人情報を、安全かつ適切に取り扱うことを宣言いたします。

個人情報の取り扱い

スマイルワークスでは、必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
収集する個人情報の範囲は、製品の配送、各種講座・講習会の運営やダイレクトメール・電子メール等での情報の提供、個人を特定しない統計的情報の作成等、スマイルワークスの業務を達成するために必要な限度を超えないものとします。

法令等の遵守

スマイルワークスが個人情報を取り扱うにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関する法令、ガイドラインおよび本プライバシーポリシーを遵守いたします。

個人情報保護への取り組み

スマイルワークスは本プライバシーポリシーに基づき、個人情報の取扱いについての明確な規定と方針を示し、個人情報の保護に努めます。

個人情報の開示および訂正等

スマイルワークスは、個人情報につきご本人または代理人からの開示、訂正等(訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止をいいます。)を求められた場合には、法令の規定に従い対応させていただきます。

個人情報の提供について

スマイルワークスは、個人情報をご本人の同意なしに、業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、ご本人の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

プライバシーポリシーの改善・更新について

個人情報の取扱いにつきましては、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。 また、本プライバシーポリシーを更新する際には、WEBサイトでの掲示、または個別の案内によって、お客様にわかりやすく告知いたします。

プライバシーポリシーに関するお問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせにつきましては、info@smileworks.co.jpにて受け付けております。

キャンセルポリシー Cancel Policy

弊社研修事業の
キャンセルポリシーのご案内

2020年3月
スマイルワークス株式会社
代表取締役 村田祐造

平素より当社研修サービスをご愛顧頂きまして有難うございます。
当社研修事業のキャンセルポリシーを下記にご案内申し上げます。

1.キャンセル料について

当社研修サービスについて、お客様のご都合によりお申込後にキャンセル通知を頂いた場合には、キャンセル通知日に応じて、違約金として下記のキャンセル料を申し受け致します。

研修初日の42日前まで キャンセル料は発生しません。
研修初日の41日~31日前まで お見積金額の30%のキャンセル料
研修初日の30日~22日前まで お見積金額の50%のキャンセル料
研修初日の21日~15日前まで お見積金額の70%のキャンセル料
研修初日の14日~当日まで お見積金額の100%のキャンセル料

※交通費、宿泊費、会場費等については、キャンセルに伴い手数料が発生した場合は実費をご請求させて頂きます。

2.上記の対象外について

ただし、キャンセルの理由が、お客様のご都合ではなく、下記の場合は上記の限りではありません。上記を参考にご相談とさせて頂きます。

  1. 1) 天災(地震・大雪・台風等)が発生した事による場合
  2. 2) 新型コロナウイルスや新型インフルエンザ等の感染拡大防止を目的とする場合
  3. 3) その他、関係者の安全を確保するために必要不可欠な措置等の場合

また、研修を中止ではなく、別日程に同内容で研修を延期、もしくは諸条件を変更して同等の研修を実施して頂ける場合は、キャンセル料は申し受け致しません。再度お見積りさせて頂きます。

 

上記、ご理解頂けましたら幸甚です。
何卒よろしくお願いします。

以上